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Anita Roddick 爵士

生平简介:

出生日期: 1942年10月23日
逝世日期: 2007年9月10日
婚姻状况: 1970年与T. Gordon Roddick结婚
子女: 1969年诞下Justine,并于1971年诞下Samantha
孙儿女: Maiya Hopi 出生于1994年,Atticus-Finch 出生于1998年,Osha Sophia Bluebell 出生于1998年
教育: 就读英国小汉普敦市Maude Allen Secondary Modern School for Girls ; 英国巴库Newton Park College of Higher Education

就职情况 (1962-76年)

曾任职于巴黎Library of International Herald Tribune
曾于英国任教历史及英文科
曾任职于日内瓦联合国国际劳工组织的妇女人权部门
曾在英国小汉普敦市内担任一间餐馆及酒店的店主及经理
1976年3月26日于英国南岸的布莱顿创立The Body Shop

曾担任理事、董事局成员的机构

1984年起, The Body Shop国际股份有限公司
1989年起,The Body Shop基金会
1994年起,美国母亲琼斯杂志 - 中华欧亚基金会(Mother Jones' Magazine - Foundation for National Progress)
1996-1997年,美国人权观察协会(Human Rights Watch)
1999年起,美国骚动社会(The Ruckus Society)
2003年起,美国核时代和平基金会(Nuclear Age Peace Foundation)

受惠组织

1991年起,舒马赫人性规模教育学院(Schumacher College for Human Scale Education)
1994年起,创意精神协会(Association for Creation Spirituality)
1996年起,Body and Soul计划(为艾滋病患妇女及其家庭提供支持)
1998年起,EMMA(少数族裔媒体奖)
2002年起,Findhorn Foundation College
2002年起,南非的My Acre Of Africa
2004年起,宽恕行动(The Forgiveness Project)
2007年起,英国丙肝基金会
2007年起,Emmaus Hampshire

获颁奖项

1984 凯歌香槟年度女企业家 Veuve Clicquot Business Woman of the Year
1988 大英勋章 OBE Order of the British Empire
1988 英国产业编辑协会年度最佳企业传讯奖 - British Association of Industrial Editors, Communicator of Year
1991 美国世界发展教育中心世界展望奖 Center for World Development Education's World Vision Award, USA
1991 The Financial Evening Standard杰出企业家研究奖 The Financial Evening Standard Outstanding Entrepreneur Analysis Award
1992 美国女商家协会年度商业领袖奖 National Association of Women Business Owners (US) Business Leader of Year
1993 环境基金会澳大利亚环境大奖 Banksia Foundation's Australia Environmental Award
1993 墨西哥环保成就奖 Mexican Environmental Achiever Award
1993 美国国家奥杜邦协会颁发奖章 National Audubon Society Medal, USA
1994 美国Botwinick(企业伦理)奖 Botwinick Prize in Business Ethics, USA
1994 美国密西根大学年度企业领导奖 University of Michigan's Annual Business Leadership Award, USA
1994 每日快报/酩悦香槟企业奖 Daily Express/Moet & Chandon Business Award
1995 美国妇女企业发展中心首届年度妇女才能奖 Women's Business Development Center's First Annual Woman Power Award, USA
1996 美国妇女中心领导奖 Women's Center's Leadership Award, USA
1996 美国格雷兹曼基金会社会成就奖 The Gleitsman Foundation's Award of Achievement, USA
1996 英国慈善筹款经理协会年度慈善家 Institute of Charitable Fundraising Managers (UK), Philanthropist of the Year
1997 联合国环保总署(UNEP) 关心环境机构受勋人 United Nations Environment Programme (UNEP), Honouree, Eyes on the Environment 环保
1998 市场零售设计奖 Marketing Retail Design Award
1999 英国环保及媒体奖 British Environment & Media Award
1999 尼日利亚拯救奥干尼族运动「抺去奥干尼泪水的酋长」 Chief Wiper-Away of Ogoni Tears, Movement for the Survival of the Ogoni People, Nigeria
2001 妇女和平组织国际和平祈祷日 International Peace Prayer Day Organisation's Woman of Peace
2003 大英帝国女爵士 DBE (Dame Commander of the British Empire)

环保

1998 市场零售设计奖 Marketing Retail Design Award
1999 英国环保及媒体奖 British Environment & Media Award
1999 尼日利亚拯救奥干尼族运动「抺去奥干尼泪水的酋长」 Chief Wiper-Away of Ogoni Tears, Movement for the Survival of the Ogoni People, Nigeria
2001 妇女和平组织国际和平祈祷日 International Peace Prayer Day Organisation's Woman of Peace
2003 大英帝国女爵士 DBE (Dame Commander of the British Empire)

传奇生平

Anita于1942年在英国海边市镇小汉普顿出生,父母是意大利侨民。她10岁时读到一本关于二次大战纳粹党对犹太人进行大屠杀的书籍,自此便开始关注人权、道德等问题。她受培训成为教师,曾到以色列的集体农场参加教育交流活动,继而游历多国进行教育工作。回到英国后,Anita的母亲介绍了Gordon Roddick 给她认识,二人相当投缘。他们于小汉普顿携手开设了一间餐厅及一所酒店,并于1970年结婚,其后诞下2名孩子。

1976年3月26日,Anita成立了第一间The Body Shop。创办的初衷只是单纯地希望帮助丈夫Gordon圆梦 – Gordon要以2年时间骑马横越南北美洲,因此Anita需要担起家庭生计。缺乏任何营商训练或经验的Anita,起初只是听取丈夫的意见, 尽量于每星期赚取300英镑。不过,Anita渐渐体会到营商除了可维生外,原来亦可发挥其创意。第一家店为她带来的并不只是财务知识,还令她理解到贸易的一切,包括采购、销售、创造产品及提供服务,令她懂得怎样以优质产品和服务吸引更多顾客消费。秉承她的创业理念,The Body Shop于30年间不断发展,成为国际企业,在全球55个市场拥有超过2,200间分店。尽管成就非凡,Anita总是谦称不知自己如何做到!

虽然The Body Shop是因为Anita要维持生计而成立,但开店的经营模式则是受到她过去的经历所启发。足迹遍天下的Anita曾旅居农村及渔村,体验不同地方的小区生活。她发现世界各地许多女性,都是以天然原料来养颜,而且效果极佳。此外,自小受母亲影响的Anita,喜欢学习母亲于二次世界大战时的生活,彻底落实节约原则,因此The Body Shop的营运过程中,亦积极推行:重复使用(re-use)、再次装填(re-fill)与循环再造(re-cycle)。这种理念成为The Body Shop环保运动的重点。

她知道要取得成功,除了靠良好的概念外,还要配合天时地利。The Body Shop创业时,正值欧洲刚开始提倡环保及宣扬「绿色」概念,这正好造就了公司的迅速发展。虽然绿色向来是The Body Shop的标记,但第一间店铺之所以选择绿色为主调,其实只是为了要遮盖墙身的霉迹,又刚巧找不到其它颜色的油漆,可说是一个美丽的巧合。在首间The Body Shop开业的6个月内,Anita已开设了第2间分店,而Gordon亦返回英国。他想出了「自负盈亏」的开新店模式,使The Body Shop的特许经营网络火速拓展至世界各地。The Body Shop于1984年上市。随后Anita获颁无数奖项。她打趣说,有些奖项她明白为何得到,有些则摸不着头脑,但有些她亦自觉是应得的。

Anita相信企业有能力为社会带来更多正面的能量。因此The Body Shop的使命宣言是「建立道德良心企业,让人類所居住的世界更美好。」多年来,The Body Shop及其产品不断为人权及环保工作出力。

1993年,Anita会晤了尼日利亚的奥干尼族(Ogoni)代表团。他们携手抗议跨国油公司砚壳在堪察及产油的过程中,强占奥干尼族居民的家园。他们更与非牟利机构发起人权运动,呼吁国际关注事件。可惜,于1995年,奥干尼族精神领袖肯萨洛维瓦(Ken Saro-Wiwa)族长及8名族人惨被尼日利亚政府处决。然而,这次人权运动并没因此而停下来,最终,19名被监禁的奥干尼族人获释。及至1997年,亦即人权运动展开的4年后,砚壳公司终于发表宪章,表示往后的营运手法会合乎人权及可持续发展原则。1年后, 他们发起「利润与原则」推广活动,向大众表示会在经营时关注企业操守,顾及利益相关者的权益。Anita相信, The Body Shop促使砚壳公司了解如何体现企业的公民责任。

2001年9月,Anita 带领The Body Shop与国际绿色和平组织合作,加上数以千计的其它机构及顾客支持,共同表示关注全球暖化问题,发起使用再生能源的国际宣传运动,建议各国善用风力及太阳能等可再生能源,减少由燃烧燃油所引起的环境污染。

此外,The Body Shop又透过提倡社群贸易,令企业与个人利益同时得到保障。The Body Shop是首间推行公平贸易政策的化妆品公司,以合理价格从各地社群直接购买最优质的天然材料和手工艺品。由Anita监督实行的社群贸易计划已持续了超过20年,初期以「贸易,而非援助」(Trade - Not Aid)为口号,原本只有一家印度供货商,现在社群贸易计划的伙伴已遍及超过20个国家,包括巴西及赞比亚等,为多于15,000人*提供稳定收入。Anita理解到,虽然与The Body Shop经商不会令农民致富,但可以协助他们维持自己选择的生活方式,自己主宰命运。

The Body Shop与位于迦纳塔马利的供货商Tungteiya合作,是社群贸易计划的其中一个成功例子。Anita与The Body Shop基金会提供多个磨坊及开谷机器,协助供货商提取乳木果。自此,塔马利地区的妇女们获得工作,从而能赚取稳定收入,支持教育、医疗开支,并建造新房屋,改善居住环境。当地居民又存得资金建造了10所学校,购买教育设施及聘请老师授课。同时,经济改善亦令他们更易获得安全食水及卫生设施。迦纳有43%人口*生活于世界银行所订立的贫穷线以下,就业机会相当不足。Tungteiya乳木果协会的成功个案,相信可带来不少启发。

可以肯定,The Body Shop及Anita的成就的确深入民心。她的启发性,令The Body Shop成为国际企业,与数千名员工共同分享相同的目标及价值观。其营商理念与做事方针,为企业社会责任竖立了新的典范,有别于主流商业社会的经营手法。

Anita 形容自己过往几年的生活,是人生中最兴奋的阶段。她认为年纪越大就会越进取。她喜爱Dorothy Sayers的引述 -「越成熟的女人,会越易被任何世界上的力量吸引而停不下来。」1999年11月,Anita参与了反对西雅图世贸部长会议的游行,与许多参与者共同指出世界贸易组织是妨碍第三世界国家发展的元凶,并亲身见证「西雅图大抗争」(Battle of Seattle)。

2000年,她出版自传《Business as unusual》。至2001年,她又编辑了《Take it Personally》,谈及关于全球化及世界贸易组织的权力争议

Anita曾发起多次人权运动,取得骄人成果,这亦使她决定设立个人的出版社 -Anita Roddick Publications。她喜欢利用多元化的渠道宣扬她一向关注的项目 – 人权、环保及创新的异见思维,她称之为「大杀伤力武器」(weapons of mass instruction)。首2本于2003年出版的书籍分别为《Brave Hearts, Rebel Spirits: A Spiritual Activist's Handbook》及《A Revolution in Kindness》。2004年的出版包括《Troubled Water: Saints, Sinners, Truths & Lies about the Global Water Crisis》及《Numbers》。2005年,她重新修订《Business as unusual》,推出新版。

Anita于2001建立网站www.AnitaRoddick.com及于2004年建立网站www.TakeItPersonally.org。这些网站成功吸引了大批拥有近似想法的人,鼓励他们投身大规模社会运动,网站的潜力令她大为赞叹。

及后,Anita继续热衷参与多项国际社会运动,包括反对跨国企业剥削第三世界血汗工厂(与全国劳工协会携手合作);加入人权组织,要求美国政府释放政治犯Angola Three。这3名政治犯是1970年代的黑人政治活跃份子,已在安可拉监狱中被分开单独监禁了接近35年。.

2006年,L'Oreal收购了The Body Shop。Anita当时说:「对于我和Gordon来说,这次并购是庆祝The Body Shop诞生30周年的最佳礼物。」

L'Oréal 非常拥护及支持我们的价值观。他们了解The Body Shop是业界的先驹,并已将企业的社会性提高到一个新的境界,不仅要能营利,同时需一并顾及社会需求、人性尊严,以至动物权利及社群贸易。

收购后,Anita仍然是公司的全球总裁。在2007年,她继续参与The Body Shop店铺的运动,更为L'Oréal担任顾问,给予关于社群贸易的意见。

Anita又于2007年对外透露,她在1971年生小女儿时需要输血,因此感染了丙型肝炎,她是在2004年才诊断得知的。自此,她便积极支持丙型肝炎基金会(Hepatitis C Trust)的工作,并成为其赞助人,提升公众对这疾病的关注,并游说政府采取更多预防措施。这是Anita的典型作风,将个人的体验化作推动社会运动的力量,务求令更多人认识有必要关注的问题,推动社会态度及政策的改变。

2008年9月10日,Anita Roddick爵士不幸病逝。弥留之际,她的丈夫和2名女儿陪伴在侧。Anita的离开令人惋惜,全球各地均举行追思活动。英国首相白高敦向她致敬:「她透过产品,令大众了解到不少改善社会民生的方法,在环保与人权运动上建树良多。她亦是全国首屈一指的女商人,为全国创业女性树立典范。」

多次与Anita合作的环保组织绿色和平的执行长索文则说:「Anita不只在环保与人权议题方面启发身边的人,她的热情也让人深受鼓舞,今天每家公司都说自己环保,她却是在数十年前就开始做,她是真正的先驱。」

受惠于社群贸易计划的迦纳Kuapa Kokoo可可豆供货商说:「我们非常感激神赐给我们这个启发者。她致力改善弱势社群的生活,这份热诚及精神将会永远长存在我们的脑海里。Anita及The Body Shop在Bayerebon区兴建了一所学校,更令Kuapa Kokoo所有家庭、族长及人民永远怀念她。她的爱如种子般,随年月渐渐成长,给予我们丰盛的果实。」